■お支払いについて

●銀行振込（DM便・ネコポス便）　送料150円、290円

銀行振込みの場合、発送方法はクロネコDM便、またはネコポス便からお選びいただけます。
投函の為、日時指定はご利用いただけません。（目安としてDM便は2～3日前後、ネコポス便は１～２日前後掛かります）
振込みが確認出来次第、在庫確認の後、順次発送となります。

↓ご注意ください。
・振込み待ちの取り置き期間は７日間です。
７日間を過ぎますと、自動的にキャンセルされます。
・ご注文の名義と振込み名義が違う場合は、毎回ご注文の際に備考欄にて必ずご連絡ください。
振込み確認の際、確認漏れの原因となりますので、ご協力お願いします。
（振込み名義のご連絡がなく、７日間が過ぎてキャンセルされましても、責任は負いかねます。）
■振込人名（お客様名）に「ユ）ネレイド」と誤入力するケースが増えております。確認に遅れが生じますので、何卒ご注意ください。

●クレジットカード、コンビニ決済(ネコポス便・宅急便)　送料290円、地域別送料

上記決済方法の場合、発送方法はネコポス便、または宅急便からお選びいただけます。
ネコポス便はポスト投函となります為、日時指定はご利用いただけません。（目安として１～２日前後掛かります）
宅急便は日時指定がご利用頂けます（６～12日後）が、最短での到着を希望のお客様は
「指定なし」または「時間帯のみの指定」を選択してください。
クロネコwebコレクトにて決済確認が出来次第、在庫確認の後、順次発送となります。

●代金引換　送料850円

代金引換をご注文のお客様は、商品を受け取る際に配達員にお渡し下さい。
日時指定がご利用頂けます（６～12日後）が、最短での到着を希望のお客様は
「指定なし」または「時間帯のみの指定」を選択してください。

　■その他

●お荷物の重さについて（2016/02/01 追記）

商品の大きさや重さにより、DM便で発送が不可能なものがございます。
商品詳細ページにで重さの方を表示しておりますが、
商品の重さが合計３以上になる場合、発送方法が代金引換、またはネコポス便、宅急便のみのお受付となり、
合計が８以上となる場合は代金引換、または宅急便のみのお受付となります。
大変お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。

●追加注文

追加注文は銀行振込のDM便、及びネコポス便の場合、
クレジットカード決済のネコポス便、宅急便のみご利用頂けますが、
その際は必ずサイトよりご注文の上、備考欄に前回の受注番号の明記をお願いします。
メールでの追加注文は受け付けておりません。

●商品の発送につきまして

2020年4月より、月曜日・木曜日の梱包・発送業務をお休みさせていただいております。
休日中も通常通りお買い物いただけますが、商品の梱包・発送は注文数・店内の混雑状況により日数を頂く場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い致します。

●商品のお問い合わせ・取り置きについて

商品の入荷に関するお問い合わせには、誠に申し訳ございませんがお答えできません。
また「商品が入荷次第ご連絡」という形での取り置きはやっておりません。
お客様同士の公平の為、ご理解の程お願い致します。

　　ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
　　ご覧頂きありがとうございました。